Pöntunarferli Record Power véla | SG Handverk
SG Handverk ehf. er viðurkenndur sölu- og þjónustuaðili Record Power á Íslandi.
Við flytjum vélar og fylgihluti inn í sameiginlegum sendingum, sem gerir okkur kleift að halda flutningskostnaði lægri og bjóða hagkvæmari verð.
Um verð
Verð á Record Power vélum og fylgihlutum á vefnum eru birt sem leiðbeinandi verð.
Þau byggja á:
- verði frá Record Power
- áætluðum flutningskostnaði
- tollum og opinberum gjöldum
Vegna gengisbreytinga, flutningskostnaðar eða breytinga hjá framleiðanda getur endanlegt verð breyst lítillega upp eða niður.
Endanlegt verð er alltaf staðfest við viðskiptavin áður en pöntun verður bindandi.
Hvernig pöntun fer fram
1. Fyrirspurn eða pöntun
Þú sendir inn fyrirspurn eða pöntun á vél eða búnaði.
2. Áætlað verð
Við staðfestum áætlað heildarverð miðað við núverandi upplýsingar um verð, flutning og gjöld.
3. Staðfesting pöntunar
Ef þú ákveður að halda áfram er pöntunin staðfest með 20% innborgun.
Þegar innborgunin hefur verið greidd fer pöntunin inn í næstu sameiginlegu sendingu frá Record Power.
4. Endanlegt verð
Þegar upplýsingar um flutningskostnað og heildarmagn sendingar liggja fyrir staðfestum við endanlegt verð og áætlaðan afhendingartíma.
5. Afhending
Eftirstöðvar eru greiddar áður en vélin er afhent eða send til viðskiptavinar.
Afhendingartími
Pantanir eru teknar saman í sameiginlegar sendingar, yfirleitt einu sinni í mánuði eða eftir því sem pöntunarmagn gefur tilefni til.
Áætlaður afhendingartími er að jafnaði 3–6 vikur frá staðfestingu pöntunar, eftir stöðu hjá framleiðanda og flutningi.
----------------------------------
Breytingar eða afbókanir
Ef endanlegt verð reynist verulega frábrugðið áætluðu verði getur viðskiptavinur fallið frá pöntun áður en hún er staðfest hjá framleiðanda.
Eftir að pöntun hefur verið staðfest gagnvart framleiðanda telst hún bindandi.
Breytingar og afbókanir
Ef viðskiptavinur óskar eftir breytingum á pöntun eftir að innborgun hefur verið greidd (t.d. breyting á gerð eða fylgihlutum) reynum við að verða við slíkum beiðnum eftir því sem aðstæður leyfa.
Ef pöntun er felld niður að beiðni viðskiptavinar eftir að hún hefur verið staðfest gagnvart framleiðanda getur innborgun gengið upp í kostnað sem þegar hefur fallið til vegna pöntunarinnar.
Þjónusta og ábyrgð
SG Handverk sér um samskipti við framleiðanda, innflutning, tollafgreiðslu og afhendingu á Íslandi og er viðurkenndur þjónustuaðili fyrir Record Power vélar hér á landi.
Viðskiptavinir njóta 5 ára framleiðsluábyrgðar Record Power og geta leitað til okkar varðandi:
- varahluti
- þjónustu og viðhald
- uppsetningu og notkun véla
Almennir skilmálar og neytendaréttur
Þetta pöntunarferli er hluti af almennum skilmálum SG Handverks.
Réttindi og skyldur aðila fara eftir gildandi íslenskum lögum um neytendakaup og fjarsölusamninga.
Við mælum einnig með að viðskiptavinir kynni sér almenna skilmála, skilastefnu og ábyrgðarskilmála sem birtast á vefnum.
Hafa samband
Ef þú hefur spurningar um vélar, fylgihluti eða pöntunarferlið er þér alltaf velkomið að hafa samband: